Software TicketBAI para facturar en Álava, Bizkaia y Gipuzkoa
Qué es TicketBAI, a quién obliga, cómo es una factura con su identificativo y su QR, y qué necesitas para emitirla con Ninded. Con las fuentes oficiales de cada dato y el estado real del producto.
· Redacción: equipo de Ninded (Ninded Labs S.L.U.). Las fuentes oficiales de cada dato figuran al final de la página.
TicketBAI en un minuto
Si facturas desde Álava, Bizkaia o Gipuzkoa, tu programa de facturación tiene que cumplir TicketBAI. No es un trámite que se hace una vez: es una forma de emitir cada factura. Cada vez que facturas, el programa crea un fichero con los datos, lo firma con un certificado electrónico, lo enlaza con la factura anterior y lo remite a tu Hacienda Foral; la factura, además, lleva impresos un identificativo y un código QR.
Esta guía reúne lo que suelen buscar los autónomos y las pymes vascas: qué es, quién está obligado, qué aparece en la factura, en qué se diferencia de VeriFactu y cómo se configura en Ninded. Para el detalle de cada Hacienda Foral tienes una página por territorio: TicketBAI Álava, TicketBAI Bizkaia y Batuz y TicketBAI Gipuzkoa.
¿Qué es TicketBAI?
La especificación técnica oficial, elaborada por las instituciones vascas, define TicketBAI como el proyecto cuya finalidad es asegurar la declaración de todas las operaciones de venta realizadas por las personas y entidades que desarrollan actividades económicas. Para lograrlo, exige a los programas de facturación una serie de obligaciones técnicas que el contribuyente que expide la factura debe cumplir.
El proceso de emisión de cada factura, resumido con palabras llanas, es este:
- El programa genera un fichero XML con los datos de la factura (emisor, destinatario, importes, impuestos…).
- Ese fichero incluye una huella que lo enlaza con la factura anterior: se guarda la firma de la anterior, truncada, para que la cadena no se pueda alterar sin que se note.
- El fichero se firma electrónicamente con un certificado digital. Parte de esa firma aparece después en la factura.
- Se genera la imagen de la factura (papel o PDF) con el identificativo TBAI y el código QR.
- El fichero se envía a la Hacienda Foral que corresponde. En Gipuzkoa, la remisión es simultánea a la expedición de la factura; en Bizkaia, las facturas TicketBAI se anotan en el Libro Registro de Operaciones Económicas (LROE) de Batuz.
Importante: el software no pasa por una revisión previa de la Administración. Según las especificaciones, quien desarrolla el programa se inscribe en el registro de entidades desarrolladoras y firma una declaración responsable; la Administración tributaria no revisa ni homologa el software al hacerlo. Por eso conviene fijarse en qué hace realmente cada programa en tu territorio y no solo en el reclamo comercial.
¿Quién está obligado a TicketBAI?
Según la especificación oficial (apartado 1.2), TicketBAI afecta a las personas físicas, a las personas jurídicas y a las entidades sin personalidad jurídica que desarrollan actividades económicas y están sujetas a la competencia normativa de las Haciendas Forales vascas en el IRPF o en el Impuesto sobre Sociedades. Dicho de otro modo: lo que cuenta es a qué normativa tributaria estás sujeto, no solo dónde está tu local.
Dos matices útiles. Primero, un obligado también debe cumplir en sus establecimientos fuera del territorio: la Diputación Foral de Álava pone como ejemplo a un contribuyente alavés con una tienda en Burgos, que debe emitir facturas TicketBAI en esa tienda. Segundo, existen exoneraciones y exclusiones que no son iguales en los tres territorios; por ejemplo, entidades exentas del Impuesto sobre Sociedades, arrendadores cuya actividad no se considera económica o, en Álava y Gipuzkoa, determinadas personas físicas de 60 o más años a 31 de diciembre de 2021 que cumplían además otros requisitos. En Bizkaia, según Batuz, la edad no es motivo de exoneración.
Si trabajas en varios territorios, tienes actividades mixtas o dudas de si te corresponde alguna exoneración, confírmalo en la web de tu Hacienda Foral o con tu asesor antes de decidir. Nosotros no damos asesoramiento fiscal.
Calendario de TicketBAI: cada territorio tiene el suyo
Cada Administración tributaria vasca fija la fecha a partir de la cual TicketBAI es exigible. Resumen de lo que publican las fuentes oficiales (consultadas el 10 de octubre de 2026):
| Territorio | Inicio voluntario | Obligatoriedad | Norma y fuente |
|---|---|---|---|
| Álava | 1 de enero de 2022 | Por tramos: 1 de abril de 2022 (asesorías colaboradoras), 1 de julio de 2022 (comercio de medicamentos y profesionales de la Sección 2.ª del IAE) y 1 de diciembre de 2022 («el resto de los contribuyentes»). | Decreto Foral 48/2021 modificado por el Decreto Normativo de Urgencia Fiscal 9/2022 (FAQ 1.9 de la Diputación Foral). |
| Bizkaia | Periodo voluntario en 2022 y 2023; después, opción de adelantarse a la fecha de implantación | Escalonada por tipo de contribuyente y actividad, con fechas desde el 1 de enero de 2024 hasta el 1 de enero de 2026 (la tabla oficial indica además una nota para algunos colectivos). | Norma Foral 8/2023, de 22 de noviembre (tabla de implantación definitiva de Batuz). |
| Gipuzkoa | 1 de enero de 2021 | Por epígrafes del IAE desde el 1 de julio de 2022; desde el 1 de junio de 2023 es exigible a todas las personas contribuyentes con actividad económica. | Calendario y página «¿Desde cuándo se aplica TicketBAI?» de la Hacienda Foral. |
En Bizkaia, la fecha concreta depende de tu tipo de contribuyente y de tu actividad principal: usa la tabla y la calculadora oficiales de Batuz. En Gipuzkoa depende de tu epígrafe del IAE.
Cómo es una factura con TicketBAI
Una factura TicketBAI es una factura normal con dos elementos añadidos, definidos por la especificación oficial:
- Identificativo TBAI. Tiene 39 caracteres: el texto fijo TBAI, el NIF del emisor, la fecha de expedición (día, mes y año con dos cifras), los 13 primeros caracteres de la firma del fichero y un código de control de tres cifras, separados por guiones. Se imprime en una sola línea y con un tamaño de letra legible.
- Código QR. De entre 30x30 y 40x40 milímetros. Codifica una dirección del portal de la Hacienda Foral con el identificativo, la serie, el número y el importe total de la factura. En una factura vertical van en la parte más baja, con el identificativo encima del QR.
Gracias a ellos, quien recibe la factura puede escanear el QR o escribir el identificativo en el portal de comprobación de la Hacienda Foral para verificar que existe. Las facturas que no son definitivas (por ejemplo, una proforma) no pueden llevar identificativo ni QR TicketBAI.
TBAI-NIF-DDMMAA-FIRMA(13)-CRC
TicketBAI y VeriFactu: qué aplica a quién
Son dos sistemas distintos con el mismo espíritu: que el software de facturación deje una huella verificable de cada factura. Lo que determina cuál te toca es la Hacienda a la que tributas.
| TicketBAI | VeriFactu | |
|---|---|---|
| Dónde se aplica | Álava, Bizkaia y Gipuzkoa (haciendas forales vascas). | Territorio común (Agencia Tributaria). Navarra tiene su propia normativa foral. |
| Quién lo regula | Normas forales de cada territorio y una especificación técnica común. | Real Decreto 1007/2023 y Real Decreto-ley 15/2025. |
| Cómo se firma | Cada fichero se firma con un certificado electrónico de quien expide la factura. | En la modalidad VERI*FACTU los registros no se firman uno a uno: se remiten por un canal autenticado con el sello del productor. |
| Fechas | Ya exigible en Álava y Gipuzkoa; calendario escalonado hasta 2026 en Bizkaia. | En revisión: ver el aviso de calendario más abajo. |
Calendario actualizado a 10 de octubre de 2026: fechas vigentes 1 de enero y 1 de julio de 2027; Hacienda ha anunciado la previsión de aplazarlas a octubre de 2028 (pendiente de aprobación). Ver detalle
Si tu domicilio fiscal es vasco, VeriFactu no es la normativa que te aplica: lo que te corresponde es TicketBAI. Para el resto de España, tienes la guía de VeriFactu y el seguimiento del aplazamiento anunciado. En la página de facturación electrónica explicamos cómo encajan con la factura electrónica entre empresas.
Qué necesitas para emitir facturas TicketBAI
- Un software de facturación que cumpla la especificación TicketBAI y esté inscrito en el registro de software garante.
- Un certificado electrónico con el que firmar los ficheros. Las haciendas aceptan varios tipos (certificados de persona física, de representante, de sello de entidad, de autónomo o de dispositivo; la lista exacta está en la web de tu Hacienda Foral).
- Tu domicilio fiscal correcto, porque determina a qué Hacienda Foral se envían las facturas.
- Conexión a internet: se puede emitir con incidencias de comunicación, pero el QR no funcionará hasta que se envíe el fichero, y hay que enviarlo en cuanto se restablezca el servicio (criterio de la Hacienda Foral de Gipuzkoa).
Si no quieres gestionar el certificado, existe la opción de que un tercero firme en tu nombre. En TicketBAI quien expide la factura es quien la firma, así que el tercero firma con su propio certificado y necesita tu autorización por escrito. En Ninded esa opción se llama firma delegada y hoy está disponible solo en Gipuzkoa y Bizkaia; el detalle está en cada página de territorio.
¿Emites muy pocas facturas? Las tres haciendas ofrecen su propia aplicación (FakturaBAI en Gipuzkoa, «Haz tu factura» en Bizkaia, FakturAraba en Álava). La de Gipuzkoa, según su FAQ oficial, es gratuita, no tiene limitación cuantitativa, está pensada para quien emite pocas facturas y no sustituye a un programa de mercado; revisa las condiciones de la tuya. Un programa como Ninded tiene sentido cuando, además de facturar, necesitas contabilidad, impuestos, clientes o más de un usuario en el mismo sitio.
Cómo emitir facturas TicketBAI con Ninded
Estos son los pasos reales de la pantalla de configuración de TicketBAI, tal como funciona hoy:
- 1
Crea tu cuenta gratuita
Regístrate con el plan Gratuito, que es permanente, y configura tu empresa.
- 2
Indica tu domicilio fiscal
Ninded detecta el territorio histórico (Álava, Bizkaia o Gipuzkoa) a partir del código postal de tu empresa. Si el código postal está fuera del País Vasco, el módulo TicketBAI aparece como no aplicable.
- 3
Elige cómo firmar en Configuración > TicketBAI
Con certificado propio, subes tu archivo .p12 o .pfx y su contraseña, y Ninded te muestra si el certificado guardado es válido, está caducado o no se puede abrir. Con firma delegada (solo donde esté habilitada), firmas una autorización: el Anexo II en Gipuzkoa o el modelo R32 en Bizkaia, con un código que recibes por correo y tu firma manuscrita.
- 4
Prueba la firma y la conexión
El botón «Probar firma y conexión» comprueba que se puede firmar y llegar a la Hacienda Foral. Después activa «Enviar facturas a Hacienda (TicketBAI)» y guarda la configuración.
- 5
Emite tus facturas con normalidad
En la ficha de cada factura ves su estado (pendiente de envío, enviada, aceptada o rechazada por Hacienda), el identificativo TicketBAI, la descarga del código QR y del XML, el enlace para verificarla en la Hacienda Foral, el reintento del envío y la opción de anularla.
Si una factura emitida tiene un error no la editas: en TicketBAI se corrige con una factura rectificativa o, cuando procede, con una anulación, que genera un registro nuevo sin tocar el original.
El estado real de Ninded, sin adornos
Preferimos decirte hasta dónde llega cada cosa antes de que contrates, porque se trata de facturas con valor fiscal.
Estado real de Ninded con TicketBAI
- Con tu propio certificado: conexión verificada en los entornos de pruebas de las haciendas forales de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa.
- Firma delegada por Ninded: disponible en Gipuzkoa y Bizkaia con una autorización firmada por cada cliente. En Álava todavía no está disponible.
- Transparencia: todo lo anterior está comprobado en los entornos de pruebas oficiales. Todavía no hay una primera factura real enviada a producción foral.
TicketBAI está incluido en todos los planes de Ninded, también en el Gratuito dentro de sus cuotas (hasta 10 facturas al mes y 1 usuario). Los precios y límites de cada plan están en la página de precios (IVA no incluido). Si comparas con otros programas, aquí tienes nuestra comparativa de software de facturación con datos de sus webs oficiales. Si tu domicilio fiscal es vasco y tienes dudas, escríbenos a soporte@ninded.com antes de contratar.
Diferencias entre Álava, Bizkaia y Gipuzkoa
| Álava | Bizkaia | Gipuzkoa | |
|---|---|---|---|
| Sistema | TicketBAI | TicketBAI dentro de Batuz (junto al LROE) | TicketBAI |
| Exigible a todos desde | 1 de diciembre de 2022 (resto de contribuyentes) | Calendario escalonado, 2024 a 2026 | 1 de junio de 2023 |
| Exoneración por edad | Sí, con requisitos (60 años o más a 31-12-2021) | No es motivo de exoneración | Sí, con requisitos (Orden Foral 608/2021) |
| Aplicación de la propia Hacienda | FakturAraba | «Haz tu factura» | FakturaBAI |
| Firma con tu certificado en Ninded | Verificada en entorno de pruebas | Verificada en entorno de pruebas | Verificada en entorno de pruebas |
| Firma delegada por Ninded | No disponible | Disponible con autorización firmada (modelo R32) | Disponible con autorización firmada (Anexo II) |
Los datos sobre cada Hacienda Foral proceden de sus webs oficiales (ver «Fuente oficial» al final). Los de Ninded, de nuestra verificación interna en los entornos de pruebas.
TicketBAI por territorio histórico
Errores frecuentes con TicketBAI
- Dar por hecho que un programa «homologado» es más seguro: la Administración no homologa el software, solo hay una inscripción con declaración responsable.
- Poner el código postal equivocado en los datos de la empresa: puede asignarte otro territorio o dejar el módulo como no aplicable.
- Dejar caducar el certificado, o guardar una contraseña incorrecta: Ninded muestra el estado del certificado, pero conviene anotar la fecha de caducidad.
- Intentar editar una factura ya emitida en lugar de rectificarla o anularla, que es lo que prevé el sistema.
- Emitir facturas proforma con identificativo o QR TicketBAI: las especificaciones solo admiten facturas definitivas.
- Olvidar que el obligado debe cumplir también en sus establecimientos fuera de su territorio.
- Suponer que la herramienta gratuita de la Hacienda sirve para todo: la de Gipuzkoa, por ejemplo, no sirve para facturar a las Administraciones Públicas ni cubre algunos regímenes especiales de IVA.
- Emitir sin conexión y no enviar el fichero después: el QR no funcionará hasta que se envíe.
Preguntas frecuentes sobre TicketBAI
¿Qué es TicketBAI?
TicketBAI es el sistema de facturación que aplican las tres Haciendas Forales vascas (Álava, Bizkaia y Gipuzkoa) para asegurar la declaración de todas las operaciones de venta de quienes desarrollan actividades económicas. El programa con el que facturas genera por cada factura un fichero XML, lo firma electrónicamente, lo encadena con el de la factura anterior, lo envía a la Hacienda Foral e incluye en la factura un identificativo TBAI y un código QR.
¿Quién está obligado a usar TicketBAI?
Según la especificación técnica oficial, afecta a las personas físicas, jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que desarrollan actividades económicas y están sujetas a la normativa de las Haciendas Forales vascas en el IRPF o en el Impuesto sobre Sociedades. Hay exoneraciones y exclusiones (por ejemplo, entidades exentas del Impuesto sobre Sociedades o arrendadores sin actividad económica) que varían por territorio: consulta la página de tu territorio y la web de tu Hacienda Foral.
¿Qué diferencia hay entre TicketBAI y VeriFactu?
VeriFactu es la normativa del territorio común (Agencia Tributaria); TicketBAI es la de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa, y Navarra tiene su propia normativa foral. Cada una tiene sus fechas, su especificación técnica y su forma de enviar los registros a Hacienda. Si tu domicilio fiscal es vasco, lo que te aplica es TicketBAI, no VeriFactu.
¿Qué datos lleva una factura con TicketBAI?
Además de los datos habituales de cualquier factura, debe llevar el identificativo TBAI (una cadena de 39 caracteres que empieza por TBAI e incluye el NIF del emisor, la fecha de expedición, los 13 primeros caracteres de la firma del fichero y un código de control) y un código QR de entre 30x30 y 40x40 milímetros. Con ellos, el destinatario puede comprobar la factura en el portal de la Hacienda Foral.
¿Hay software TicketBAI gratuito?
Las propias Haciendas Forales ofrecen aplicaciones para quien emite pocas facturas: FakturaBAI en Gipuzkoa, «Haz tu factura» en Bizkaia y FakturAraba en Álava; consulta sus condiciones y límites en cada web oficial. Además, Ninded incluye TicketBAI en todos los planes, también en el Gratuito, que permite hasta 10 facturas al mes y 1 usuario.
¿Puede Ninded firmar mis facturas TicketBAI por mí?
Firma delegada por Ninded: disponible en Gipuzkoa y Bizkaia con una autorización firmada por cada cliente. En Álava todavía no está disponible; allí firmas con tu propio certificado. Con certificado propio funciona en los tres territorios, verificado en los entornos de pruebas de las haciendas forales.
¿TicketBAI sirve en Navarra?
No. Navarra tiene su propia normativa foral y esta página no la cubre. Si tu domicilio fiscal está en Navarra, consulta la web de la Hacienda Foral de Navarra o a tu asesor antes de elegir software.
¿Qué pasa si no emito mis facturas con TicketBAI?
Depende de la normativa foral de tu territorio. La Hacienda Foral de Bizkaia indica en las preguntas frecuentes de Batuz que no emitir la factura definitiva TicketBAI cuando corresponde constituye una infracción sancionable (artículos 118 de la Norma Foral del IRPF y 133 de la del Impuesto sobre Sociedades). En Álava y Gipuzkoa, consulta el régimen sancionador en la normativa foral o con tu asesor; Ninded no calcula sanciones.
Fuente oficial
Datos normativos consultados en las webs oficiales el 10 de octubre de 2026. Las haciendas forales actualizan sus páginas: antes de decidir, confirma tu caso en el enlace correspondiente o con tu asesor.
- Especificaciones funcionales y técnicas del sistema TicketBAI, versión 1.1 (Gobierno Vasco y Haciendas Forales)
- Batuz (Diputación Foral de Bizkaia): qué es
- Batuz: calendario de implantación definitiva (Norma Foral 8/2023)
- Batuz: preguntas frecuentes
- Hacienda Foral de Gipuzkoa: TicketBAI
- Hacienda Foral de Gipuzkoa: calendario de TicketBAI
- Hacienda Foral de Gipuzkoa: preguntas frecuentes de TicketBAI
- Diputación Foral de Álava: TicketBAI
- Diputación Foral de Álava: a quién afecta TicketBAI
- Diputación Foral de Álava: ¿desde cuándo se aplica TicketBAI? (FAQ 1.9)
Esta guía es informativa y no sustituye al asesoramiento fiscal. Los datos de Ninded proceden de nuestra verificación interna.
Empieza con TicketBAI sin compromiso
Crea tu cuenta gratuita, configura tu territorio y prueba el flujo de firma y envío antes de decidir.
Empieza gratis