Factura con VeriFactu y TicketBAI desde el primer día. Sin pagar por empezar.

VeriFactu (territorio común): el flujo de Ninded está verificado de punta a punta en el entorno de pruebas de la AEAT y ya hay facturas reales registradas en producción ante la AEAT (una factura propia y su rectificativa, entre el 6 y el 8 de octubre de 2026). El QR de cada factura se comprueba en el verificador público de la Agencia Tributaria. TicketBAI (Álava, Bizkaia y Gipuzkoa): la conexión con las tres haciendas forales está verificada en sus entornos de pruebas oficiales; todavía no hay una primera factura real enviada a producción foral. Ninded tiene firmada la declaración responsable del productor (Real Decreto 1007/2023); la AEAT no certifica ni homologa programas, por eso no usamos esas palabras.

Con tu propio certificado puedes usar TicketBAI en los tres territorios. Si prefieres no gestionar tu certificado, la firma delegada por Ninded está disponible en Gipuzkoa y Bizkaia, con una autorización firmada por cada cliente; en Álava, con tu propio certificado.

VeriFactu es el sistema de la Agencia Tributaria para los programas de facturación (Real Decreto 1007/2023): exige que el software registre cada factura de forma íntegra y trazable y permite, de forma voluntaria, enviar esos registros a la AEAT (modalidad VERI*FACTU). Según la norma vigente (Real Decreto-ley 15/2025) será exigible el 1 de enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto, incluidos los autónomos; el 5 de octubre de 2026 Hacienda anunció la previsión de aplazarlo hasta octubre de 2028, pendiente de aprobación. Aplica en territorio común: en el País Vasco rige TicketBAI y Navarra tiene su propia normativa. Ninded dispone de la declaración responsable del productor y puedes empezar ya, de forma voluntaria. Para que Ninded remita tus facturas a la AEAT hay que completar antes tus datos fiscales y firmar la representación.

No hace falta ser técnico: un asistente de configuración te guía paso a paso (datos fiscales y, para enviar a la AEAT, la firma de la representación). Si necesitas ayuda, escribe a soporte@ninded.com (respondemos en menos de 24 horas laborables) o consulta el centro de ayuda y el asistente de IA dentro de la aplicación.

Sí, desde archivos Excel o CSV: clientes, proveedores, servicios y otros datos. Reconocemos las cabeceras habituales de exportaciones de Holded, a3 y Sage, pero no hay importadores específicos por programa ni migración asistida: la importación es de autoservicio.

Puedes empezar sin tarjeta de crédito con el plan Gratuito, que no caduca: hasta 10 facturas al mes, 1 usuario, 10 escaneos de documentos al mes y 15 consultas al asistente de IA al mes. Cuando necesites más, puedes pasar a un plan de pago (Starter 14,99 €/mes, Pro 34,99 €/mes o Enterprise 79 €/mes, IVA no incluido). Las primeras 500 organizaciones de pago tienen además un 50 % de descuento de por vida (Club Fundadores), mientras mantengan su suscripción.

En Álava, Bizkaia y Gipuzkoa rige TicketBAI, no VeriFactu, y Ninded se conecta con TicketBAI además de con VeriFactu, en todos los planes (con tu certificado en los tres territorios; con firma delegada por Ninded en Gipuzkoa y Bizkaia). Navarra tiene su propia normativa foral: si facturas desde allí, escríbenos a soporte@ninded.com antes de contratar.

Sí, importando el extracto de tu banco (Norma 43, CAMT.053 u OFX) y conciliando tus cobros con las facturas emitidas. La conexión directa con el banco en tiempo real todavía no está disponible: llegará próximamente.

Nos tomamos la seguridad en serio: las comunicaciones viajan cifradas, los datos de cada organización están aislados y hacemos copias de seguridad periódicas. Aun así, ningún servicio puede prometer una seguridad absoluta y, como indican nuestros Términos, no garantizamos la recuperación en todos los casos. Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías contractuales que describe nuestra Política de Privacidad.

Sí, no hay permanencia. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde la configuración de tu cuenta; la cancelación entra en vigor al final del período de facturación en curso y no se reembolsan los períodos ya pagados (consulta los Términos).

Sí. El soporte es en español, por correo electrónico (soporte@ninded.com), con respuesta en menos de 24 horas laborables según nuestro centro de ayuda. Dentro de la aplicación tienes además el centro de ayuda y un asistente de IA. No ofrecemos soporte telefónico ni chat con personas.