Presupuestos que el cliente firma desde el móvil
Un presupuesto aceptado de palabra es una discusión esperando. Uno firmado, con fecha y hora, evita el «yo no había dicho eso».
Redacción: equipo de Ninded (Ninded Labs S.L.U.). Información general, no asesoramiento fiscal ni jurídico.
1 · Qué lleva un buen presupuesto
- Cliente
- Descripción clara de lo que incluye (y lo que no)
- Importe, con el IVA aparte
- Validez: cuántos días vale
- Condiciones de pago
Cuanto más concreto, menos preguntas.
2 · Hazlo en Ninded
Ventas › Presupuestos › Nuevo presupuesto: eliges el cliente, añades las líneas (puedes usar tu catálogo) y guardas.
3 · Pide la firma
Solicitar Firma: eliges cómo enviarlo (enlace, email o WhatsApp) y el cliente recibe un enlace para ver el presupuesto y firmarlo con el dedo, sin cuenta ni contraseña. El enlace caduca a los 7 días.
4 · Qué pasa al firmar
Ninded guarda la firma manuscrita con su fecha y hora; el cliente ve «¡Documento Firmado!». Con una sola firma, la suya, el presupuesto queda aceptado.
5 · De presupuesto a factura
Con el presupuesto aceptado, lo conviertes en factura sin volver a escribirlo. Si quieres ver los datos que debe llevar esa factura, lo tienes en cómo hacer una factura desde el móvil.
6 · Para obras
Con Control de Obra (se activa en el propio presupuesto) sigues cada obra desde el presupuesto.
Tu primer presupuesto firmado
Preguntas frecuentes
¿Tiene validez la firma en el móvil?
Sí. Al firmar, Ninded guarda la firma dibujada, la fecha y la hora, el dispositivo desde el que se firmó y el texto que el cliente aceptó, y conserva ese registro como constancia de que aceptó el presupuesto. Una firma electrónica no pierde sus efectos jurídicos ni deja de valer como prueba solo por ser electrónica (Reglamento (UE) 910/2014, eIDAS, art. 25).
¿El cliente necesita cuenta?
No: abre el enlace y firma.
¿Cuánto tiempo vale el enlace?
Por defecto, siete días; quien lo envía puede fijar entre 1 y 30, y puede generar otro.
¿Puedo cambiar el presupuesto después de firmado?
No: un presupuesto firmado no se edita. Si hay cambios, se crea una revisión nueva que el cliente vuelve a firmar.
Fuente de la primera respuesta: Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS), en el BOE.
Fuentes oficiales
- Reglamento (UE) n.º 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza (eIDAS)
- Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza (BOE-A-2020-14046)
Este artículo es información general, no asesoramiento fiscal ni jurídico. Para tu caso concreto, consulta a tu asesor.